Pesanan pelanggan akan dikirim dalam waktu maksimal 2 hari kerja sejak pembayaran dilakukan. Kami membutuhkan waktu untuk mempersiapkan dan packing barang pesanan, terutama untuk pesanan dalam jumlah besar.

Barang pesanan akan diterima pelanggan sesuai estimasi yang diberikan kurir pengiriman, kendati demikian mungkin akan terjadi keterlambatan pengiriman tergantung kurir pengiriman. Kami akan terus memberikan dukungan sampai barang diterima dengan baik oleh pelanggan.

Saat ini pelanggan bisa memilih menggunakan Sentral Cargo, Sicepat Express, POS Indonesia dan Lion Parcel. Kendati demikian opsi pengiriman tertentu mungkin tidak tersedia untuk daerah tertentu.

Ya, Kami akan memberikan resi pengiriman yang bisa pelanggan gunakan untuk melacak paket.

Kami menggunakan saluran pembayaran yang bisa menerima beragam pembayaran; transfer bank menggunakan virtual account, QRIS, Alfamart, dll dan dicek otomatis sehingga pelangan tidak perlu melakukan konfirmasi pembayaran.

Pelanggan bisa mengajukan pembatalan pesanan dengan menghubungi kami melalui email, WA, maupun website sebelum barang dipacking dan dikirim.